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Ordering Instructions

【訂購須知】

  1. 冷凍、冷藏、常溫商品為不同溫層運送,若同時訂購不同溫層商品,運費及免運費優惠將分開計算,敬請留意。
  2. 本店保留訂單接受與否之權利,若因意外等狀況導致無法接受您的訂單,將使用電話、MAIL或站內訂單留言與您聯繫,並保留更換訂單內容或辦理退款之權利,如造成您的不便,敬請見諒。
  3.  訂購多樣商品,請於同一購物車結帳,若分開結帳產生二筆以上之訂單,請依各別的專用付款方式/帳號完成付款,恕系統無法合併付款與合併訂單出貨,請務必留意。
  4. 包裹寄出後,若因收件人資料給錯、收件人無法收貨或收件地址無人代簽收而導致包裹被退回,需請收件人補運費後再次寄出。
  5. 若收件人資訊不完整、手機號碼填錯、MAIL信箱填錯、收件人無法收貨、遇意外天災、系統設備維護、調貨、盤點、等工廠補貨等情況,出貨時間將順延,敬請見諒。
  6. 您可依據希望配達時間填寫希望送達時段,但實際配送狀況需依當地配送司機大哥為主,遇重大節慶檔期因宅配送貨件數眾多,無法承諾配達時間,若有送禮、出國或其他特殊原因者,需自行承擔時效之風險。
  7. 網頁商品顏色可能因各顯示器設定而使圖片呈現略有差異,請以實品顏色為主。
  8. 另為保持發票單據完整,發票將為您隨後掛號寄出,若需指定發票寄送地址敬請不吝告知。


【訂購流程】

      STEP 1.
      訂購前請先詳閱訂購流程
      下單即代表100%同意並遵守線上平台之交易規則

      STEP 2.
      將喜愛的商品,加入購物車

      STEP 3.
      訂單結帳,並確認購買數量是否正確

      STEP 4.
      登入會員/加入會員

      STEP 5.
      選擇配送方式
  • 宅配到府:本公司與黑貓宅急便合作,預計3-6個工作天內配送到您指定的地址。   *疫情影響,低溫宅配運量大,商品配送可能延遲到貨。
  • 全家超商取貨(限冷凍品):下單結帳後,選擇您附近的全家超商,預計6-8個工作天內配送到您指定的超商。
  • 飯店自取:請於訂單備註欄內填入取貨日期和時間(下單日期5日內),屆時至【全國大飯店1F餐飲服務中心】出示購買證明/身分後即可取貨。

      運費計算
         常溫:運費190元 /單筆消費滿1,800元享免運費
         冷藏:運費220元 /單筆消費滿1,800元享免運費
         冷凍:運費220元 /單筆消費滿1,800元享免運費
         ※不定期推出免運優惠活動,免運門檻及運費標準請依當時活動規則為準。
         ※冷凍、冷藏、常溫商品為不同溫層運送,若同時訂購不同溫層商品,運費及免運費優惠將分開計算,敬請留意。

      STEP 6.
      選擇付款方式以及收件資料
  • 信用卡刷卡:下單結帳後,會進入信用卡結帳頁面,輸入完整資訊,完成結帳
  • ATM匯款:下單結帳後,請依照提供轉帳的帳號匯款,並於三日內轉帳完成,逾期系統自動取消訂單,如有不便敬請見諒。

      STEP 7.
      訂購完成